help.eyebrow

Руководство по установке

Пошаговая инструкция по установке eSIM ElloTrip.

Руководство по установке

Перед началом

Убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM и не привязано к оператору. Проверить совместимость можно на странице проверки устройства.

Установка на iPhone

  1. Откройте приложение «Камера» и отсканируйте QR-код из письма с заказом.
  2. Нажмите Добавить тарифный план, когда появится соответствующий запрос.
  3. Следуйте инструкциям на экране и выберите название для нового плана.
  4. Включите линию eSIM и активируйте роуминг данных по прибытии.

Установка на Android

  1. Откройте НастройкиСеть и ИнтернетSIM-карты.
  2. Нажмите Добавить оператора или Загрузить SIM-карту.
  3. Отсканируйте QR-код из письма с заказом.
  4. Завершите настройку и включите роуминг по прибытии в пункт назначения.

Установка вручную

Если сканирование QR-кода не удалось, используйте адрес SM-DP+ и код активации из письма с заказом и введите их вручную в настройках eSIM.

После установки

  • Не удаляйте установленную eSIM даже после окончания её срока действия.
  • Если установка прервалась, не удаляйте eSIM, а повторите попытку со страницы заказа.
  • Если интернет не работает сразу, проверьте настройки APN.