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eSIM のご注文、インストール、接続に関する問題をお手伝いします。

お問い合わせ方法

• ヘルプセンター: ヘルプ で記事やガイドをご覧いただけます。
• サポートフォーム: お問い合わせフォーム からチケットを送信してください。メールでご返信します。
• WhatsApp: お住まいの地域で有効な場合、サポートボタンからチャットを開始できます。

お問い合わせの前に

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• 目的地とプラン名
• デバイスの機種と iOS / Android のバージョン
• 問題の簡単な説明

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