[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"help-article-ar-contact":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":91,"description":92,"extension":93,"meta":94,"navigation":95,"order":96,"path":97,"seo":98,"stem":99,"__hash__":100},"help\u002Fhelp\u002Far\u002Fcontact.md","تواصل مع الدعم",{"type":7,"value":8,"toc":84},"minimark",[9,13,17,22,56,60,63,77,81],[10,11,5],"h1",{"id":12},"تواصل-مع-الدعم",[14,15,16],"p",{},"نحن هنا لمساعدتك في طلب eSIM أو التثبيت أو مشاكل الاتصال.",[18,19,21],"h2",{"id":20},"خيارات-التواصل","خيارات التواصل",[23,24,25,39,50],"ul",{},[26,27,28,32,33,38],"li",{},[29,30,31],"strong",{},"مركز المساعدة",": تصفح المقالات والأدلة في ",[34,35,37],"a",{"href":36},"\u002Fhelp","المساعدة",".",[26,40,41,44,45,49],{},[29,42,43],{},"نموذج الدعم",": أرسل تذكرة من ",[34,46,48],{"href":47},"\u002Fsupport\u002Fcontact","نموذج التواصل"," وسنرد عبر البريد الإلكتروني.",[26,51,52,55],{},[29,53,54],{},"WhatsApp",": إذا كانت الخدمة مفعّلة في منطقتك، ابدأ محادثة من زر الدعم.",[18,57,59],{"id":58},"قبل-التواصل-معنا","قبل التواصل معنا",[14,61,62],{},"تجهيز المعلومات التالية سيساعد على تسريع المعالجة:",[23,64,65,68,71,74],{},[26,66,67],{},"رقم الطلب",[26,69,70],{},"الوجهة واسم الباقة",[26,72,73],{},"طراز الجهاز وإصدار iOS\u002FAndroid",[26,75,76],{},"وصف موجز للمشكلة",[18,78,80],{"id":79},"أوقات-الاستجابة","أوقات الاستجابة",[14,82,83],{},"نهدف إلى الرد خلال يوم عمل واحد. وقد تستغرق المشكلات المعقدة وقتًا أطول قليلاً.",{"title":85,"searchDepth":86,"depth":86,"links":87},"",2,[88,89,90],{"id":20,"depth":86,"text":21},{"id":58,"depth":86,"text":59},{"id":79,"depth":86,"text":80},"contact","كيفية الوصول إلى فريق دعم ElloTrip.","md",{},true,1,"\u002Fhelp\u002Far\u002Fcontact",{"title":5,"description":92},"help\u002Far\u002Fcontact","NHV1n1rWzh1Rb8JcPs-W8PVZD_q0wJWZhPUW4_u_mK4"]